「今より便利」をすばやく届ける社内IT部門のチャレンジ

DeNAではゲーム・スポーツ・ヘルスケアをはじめ、多様な事業を展開しています。私が所属するIT本部では全社向けITサービス・サポートの提供のほか、事業部門へのSaaS導入やソフトウエアの調達などを通じて「全社従業員が働きやすい環境」作りに取り組んでいます。

今回の発表では下記の2点を中心に、社内IT部門のチャレンジについて紹介します。

1.社内要望への対応をより速くするIT部門のチャレンジ

社内各部門の要望に対する「対応速度向上」と「工数削減」を目的とした【セルフサービスの提供と処理自動化】を組み合わせた運用について。

2.SaaSを活用した社内システム改善へのチャレンジ

内製開発の社内システムをSaaS上に再構築することにより「低工数・短期間」で、より便利な新システムをリリースした事例をもとに、「内製システム運用保守の課題」や「SaaSプラットフォーム上での低コスト開発」などについて。